“金耳唛杯 ”客户中心行业评选自2009年起增设“评委会大奖”，在获得各单项奖励的全部参选单位中，通过评委会成员集中投票的方式，就呼叫中心运营机构在企业客户资产管理、客户体验设计以及外化的客户管理品牌市场价值，最终票选出唯一的年度“评委会大奖”获选单位。
为增加评选的透明度和公正性，更好地发挥“奖励先进、促进发展、鼓励创新、共同提高”的评选宗旨，大赛评委会一致决定：自2011年起，通过举办“呼叫中心创新管理案例分享会——现场终极PK”的形式评选年度“评委会大奖”。
- 2009年度总决选评委会大奖——携程旅行网
- 2010年度总决选评委会大奖——携程旅行网
- 2011年度总决选评委会大奖——中信银行信用卡中心客户服务部
- 2012年度总决选评委会大奖——中信银行信用卡中心客户服务部
- 2013年度总决选评委会大奖——中信银行信用卡中心客户服务部
- 2014年度总决选评委会大奖——厦门航空95557客户服务中心
- 2015年度总决选评委会大奖——厦门航空95557客户服务中心
- 2016年度总决选评委会大奖——宜信客户服务中心
- 2017年度总决选评委会大奖——广发银行信用卡客服中心
- 2018年度总决选评委会大奖——美团点评
- 2019年度总决选评委会大奖——美团点评
- 2020年度总决选评委会大奖——美团点评
- 2021年度总决选评委会大奖——联想智慧服务
- 2022年度总决选评委会大奖——联想智慧服务
- 2023年度总决选评委会大奖——国家电网有限公司客户服务中心
